Vi bruker Cookies for å forbedre brukervennligheten på MoteSone.no.

Levering med PostNord i Norge

Med PostNord leveres din pakke raskt og sikkert til et utleveringssted nær deg over hele landet. Det er mer enn 1400 utleveringssteder i hele Norge. Lange åpningstider sørger for at du kan hente pakkene dine når det passer deg. Når pakken ankommer utleveringsstedet varsler vi deg via sms eller e-post.

Har du spørsmål vedrørende sporing eller forsendelse, ring kundeservice hos PostNord på 09300, eller gå inn på PostNord Logistics Kundeservice.  

Her kan du spore sendingen din.

Ta kontakt med PostNord dersom du har spørsmål vedrørende sending og utlevering.

Leveringstid

Vi gjør vårt beste for å sende din bestilling så fort som mulig og da helst dagen etter at du har bestilt (på hverdager). I hektiske perioder må du dessverre beregne et par dagers forsinkelse. Det kan også oppstå uforutsette ting som forsinker leveringen. Vi gjør oppmerksom på at du som kunde har rett til å heve kjøpet ved forsinket levering.

MoteSone.no har normalt en leveringstid på 1-3 virkedager.

Uavhentede pakker

Husk at du må hente pakken din innen 14 dager! Etter det sendes varene i retur.

For å bytte eller returnere varer må du ta med ordrebekreftelsen, samt ferdig utfylt angrerettskjema/returskjema. Husk at merkelapper ikke må være fjernet fra produktet, samt at emballasje må være intakt. 

Kjøper vil bli tillagt et gebyr på kr 250,- samt måtte dekke frakt- og returomkostninger. Gebyret skal dekke våre omkostninger i forbindelse med returen. Varer som er hentet ut og returnert sammen med angrerettskjema vil ikke bli tillagt et ekstra gebyr.

Når det gjelder levering til Svalbard o.l. eller til utlandet, vennligst kontakt oss først pga. disse steder gjelder høyere frakt kostnader og kanskje lengre leveringstid. De ekstra kostnadene må kunden dekke selv.

 
Trenger du mer informasjon om bytte og retur, kontakt kundeservice på post@motesone.no eller ring oss på 90 700 786.